Настоящая политика описывает, как сервис 4машины (4машины.рф), принадлежащий ИП Малышев Максим Александрович (ИНН 780162236049, ОГРНИП 325784700365064, Санкт-Петербург), далее — «Оператор», обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
4машины — маркетплейс автоуслуг: сервисные центры-партнёры получают доступ к контактам клиентов, оставивших заявку, чтобы связаться и выполнить работу. Оставляя заявку, вы это понимаете и соглашаетесь.
1. Какие данные мы собираем
От клиентов через формы на сайте:
- Имя
- Номер телефона
- Марка и модель автомобиля, комментарий к заявке
От сервисов-партнёров при регистрации:
- Название, ИНН, телефон, адрес и описание сервиса
- Email для входа в кабинет
Автоматически при посещении — обезличенные данные о просмотрах (см. раздел 6). Все данные вы предоставляете добровольно.
2. Цели обработки
- Передача вашей заявки сервисам-партнёрам для связи и выполнения услуги
- Подбор подходящего сервиса, консультация по услуге
- Регистрация и работа кабинета сервиса-партнёра
- Сбор отзывов о качестве услуги после её оказания
- Улучшение работы сервиса
3. Передача данных третьим лицам
4машины — маркетплейс, поэтому контактные данные клиента (имя, телефон, автомобиль, комментарий) передаются сервисным центрам-партнёрам, которые получают к ним доступ на платной основе, чтобы связаться с вами и предложить выполнение выбранной услуги. Один контакт может быть передан нескольким партнёрам (не более трёх). Оставляя заявку, вы даёте согласие на такую передачу.
Также данные заявок передаются в систему AmoCRM (обработка заявок). За пределами перечисленного мы не продаём и не передаём ваши данные.
4. Правовое основание и срок хранения
Обработка ведётся на основании вашего согласия (ст. 6, 9 152-ФЗ), данного при отправке формы. Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, после чего удаляются. Согласие можно отозвать в любой момент (см. раздел 7).
5. Хранение и защита
Мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры защиты данных от несанкционированного доступа, изменения и уничтожения. Данные хранятся на защищённых серверах, доступ — только у уполномоченных лиц.
6. Cookies и аналитика
Сайт использует файлы cookies и Яндекс Метрику для сбора обезличенной статистики посещений. Эти данные не идентифицируют конкретного пользователя и используются для улучшения работы сайта.
7. Ваши права
Вы вправе:
- Запросить информацию о хранящихся о вас данных
- Потребовать их уточнения или удаления
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
Для этого направьте запрос через форму на странице контактов или в группу ВКонтакте. Партнёрам-сервисам, купившим ваш контакт, запрос на удаление направляется Оператором.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
ИП Малышев Максим Александрович
ИНН 780162236049 · ОГРНИП 325784700365064
Санкт-Петербург
Связь: форма на сайте · vk.com/4mashiny